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オリコン顧客満足度ランキング【美容関連】

 オリコン顧客満足度ランキングは、実際にサービス・商品を利用したことがあるユーザーを対象に実施した「満足度調査」の結果です。“満足を可視化する”を理念に、2006 年より日本最大級の調査規模で展開しています。多項目による調査を独自に行い、その結果をサイト上で発表。日本で流通しているサービスや商品に対して、消費者の選択を容易にすること、それらを提供する企業の成長に貢献することを目指しています。

オリコン顧客満足度ランキング【エステサロン フェイシャル】

 ここでは毎回ランキングを紹介していきます。今回は、「エステサロン フェイシャルエステ」「エステサロン ブライダルエステ」「エステサロン 痩身・ボディケアエステ」「フィットネスクラブ」を取り上げます。

■エステサロン フェイシャルエステランキング

 過去4年以内に国内のエステサロンにおいて「フェイシャル」のサービスを利用したことがある8098人の調査に基づいたランキングです。項目では「予約の取りやすさ」「エステティシャンの対応」「施術メニュー」などについてランキングを発表しています。

■エステサロン ブライダルエステランキング

 過去4年以内に国内のエステサロンにおいて「ブライダル」のサービスを利用したことがある1093人の調査に基づいたランキングです。「サロンの雰囲気」「美容用品・機器の質」「コストパフォーマンス」などの項目についてランキングを発表しています。

■エステサロン 痩身・ボディケアエステランキング

 過去4年以内に国内のエステサロンにおいて「ボディケア」のサービスを利用したことがある4400人の調査に基づいたランキングです。「施術効果」「利用のしやすさ」「サポートサービス」などの項目についてランキングを発表しています。

■フィットネスクラブランキング

 過去5年以内にフィットネスクラブに通ったことがある1万6183人の調査に基づいたランキングです。「北海道」から「九州・沖縄」までの8地域別、「男女別」「年代別」などの部門を発表。「コストパフォーマンス」「施設の充実度」「通いやすさ」などの項目についてランキングを発表しています。

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